Garanţia produselor
Pentru toate produsele vândute şi livrate de catre AddaStart.ro beneficiezi de garanţie conform legislaţiei în vigoare şi politicilor comerciale ale producătorilor.
AddaStart.ro (ADDA START S.R.L.) va respecta prevederile Ordonanţei de urgenţă nr. 34/4.06.2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor la distanţă, ceea ce conferă cumpărătorului (numai în condiţiile actului normativ menţionat) dreptul ca în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea tuturor produselor cumpărate, fără penalităţi şi fără invocarea vreunui motiv, să returneze produsele cumpărate,
Garanţia se acordă astfel:
Produsele de uz curent (de exemplu jucării din plastic, jucării din lemn, jucării din pluş, plastelină, etc.) nu beneficiază de garanţie de folosinţă (comercială).
Totuşi, potrivit legislaţiei în vigoare, toate produsele comercializate pe AddaStart.ro beneficiază de garanţie de conformitate şi pentru vicii ascunse. Astfel, dacă un produs nu are aceleaşi calităţi ca acele produsele care au fost prezentate ca mostre sau model, nu corespunde scopului declarat pe site-ul nostru sau nu îşi păstrează parametrii de calitate şi performanţă normali pentru astfel de produse, se consideră lipsă de conformitate și beneficiază de garanția de conformitate. Produsele care nu sunt conforme sau prezintă vicii ascunse, vor fi ȋnlocuite, fie restituită contravaloarea acestora. Garantia este de 30 zile si se acorda doar pentru defectele de fabricatie.